REGULAMIN APLIKACJI I SERWISU„Alloweat”
dla Dietetyka

§1 DEFINICJE

1. Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie, zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej, mają następujące znaczenie:
   1. Usługodawca – Utrition Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000835147, NIP: 9462696354, REGON: 38582983000000, kapitał zakładowy w wysokości 5000,00 zł, (dalej jako Utrition lub Usługodawca).
   2. Alloweat – aplikacja opracowana oraz prowadzona Usługodawcę, udostępniana w wersji webowej pod adresem https://panel.alloweat.com oraz mobilnej (dalej Aplikacja), w ramach której Usługodawca  na podstawie niniejszego Regulaminu, przy pomocy drogi elektronicznej, świadczy usługi na rzecz Dietetyków i umożliwia korzystanie z aplikacji przez Klientów Dietetyka w ramach dostępu nadanego im przez Dietetyków.
   3. Alloweat mate- aplikacja mobilna opracowana i prowadzona przez Usługodawcę w formie aplikacji mobilnej, w ramach której Usługodawca zapewnia Dietetykowi dodatkową funkcjonalność w postaci komunikatora umożliwiającego bezpośrednią rozmowę z Klientami, przy czym korzystanie z tej aplikacji możliwe jest wyłącznie w przypadku korzystania z Aplikacji Alloweat i posiadania Konta Dietetyka, na podstawie niniejszego Regulaminu.
   4. Serwis– strona internetowa Usługodawcy, działająca pod adresem www.alloweat.com, za pośrednictwem której Usługodawca udostępnia w szczególności materiały informacyjne i edukacyjne, formularze kontaktowe, w tym formularze zapisu na wydarzenia, czy możliwość dołączenia do Społeczności, a także możliwość zakupu dostępu do Aplikacji;
   5. Społeczność– Społeczność Biznes Dietetyczny Bez Granic (BDBG),  dostępna w formie aplikacji webowej pod adresem https://bdbg.alloweat.com/ oraz aplikacji mobilnej, działająca na Platformie Mighty Networks skierowana do specjalistów działających w branży dietetycznej;
   6. Usługa- usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika;
   7. Usługa odpłatna- usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika w zamian za uiszczenie opłaty w odpowiedniej wysokości;
   8. Cennik – zestawienie cen usług oferowanych przez Usługodawcę w ramach aplikacji Alloweat umieszczony w aplikacji Alloweat oraz Serwisie pod adresem https://alloweat.com/cennik/. 
   9. Okres Testowy – okres, w którym Dietetyk może bez uiszczenia opłaty testować Alloweat na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie.
   10. Okres Rozliczeniowy – Miesiąc świadczenia płatnych usług przez Usługodawcę. Okres rozliczeniowy trwa od dnia potwierdzenia dokonania zapłaty do dnia, poprzedzającego koniec kolejnego miesiąca świadczenia usług (np. 1 czerwca- 30 czerwca, 15 lipca – 14 sierpnia). W przypadku płatności pomiędzy 29 a 31 dniem danego miesiąca, system zapisuje dzień świadczenia usług jako 28 dzień danego miesiąca. 
   11. Dietetyk – przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ k.c. (w tym: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej), prowadzący działalność w branży dietetycznej lub psychodietetycznej, na rzecz którego Usługodawca świadczy odpłatną Usługę, Usługodawca nie świadczy usług na rzecz konsumentów. Dietetyk z wykorzystaniem usług i narzędzi oferowanych w Alloweat udziela Klientom Dietetyka porad w zakresie dietetyki, zasad zdrowego żywienia, w ramach prowadzonej przez siebie działalności zawodowej;
   12. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 z późn. zm.).
   13. Konto – Konto Dietetyka lub Konto Klienta Dietetyka.
   14. Konto Dietetyka – osobiste konto zakładane przez Dietetyka w aplikacji Alloweat, za którego pośrednictwem Dietetyk może w szczególności: umieszczać dane Klienta Dietetyka i zarządzać danymi Klienta Dietetyka, udzielać dostępu do Alloweat dla swoich Klientów Dietetyka, tworzyć i edytować Profil Dietetyka.
   15. Konto Klienta Dietetyka – osobiste konto zakładane przez Dietetyka dla Klienta, którego poprawność i kompletność Klient na możliwość zweryfikować za pośrednictwem linku dostępu wysyłanego Klientowi Dietetyka przez Dietetyka w aplikacji Alloweat; Konto umożliwia  Klientowi Dietetyka dostęp do usług świadczonych przez Usługodawcę i Dietetyka, w tym dostęp do Materiałów i możliwość korzystania z aplikacji mobilnej. 
   16. Konto w Społeczności BDBG – Usługa elektroniczna oznaczona imieniem, adresem e-mail i hasłem (ciąg znaków alfanumerycznych i diakrytycznych oraz specjalnych) podanymi przez Użytkownika Społeczności, stanowiącymi zbiór zasobów w systemie Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Użytkownika, w tym dane o statusie Konta (aktywne/nieaktywne). Zarejestrowanie Konta wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz ustanowionego hasła. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Społeczności następuje za pośrednictwem jednego Konta. Uzyskanie dostępu do Usług wymaga uprzedniego utworzenia Konta.
   17. Profil Użytkownika Społeczności – zbiór informacji dotyczących Użytkownika, które widoczne będą dla innych osób w ramach Społeczności; może obejmować zdjęcie Użytkownika, mini biografię, informację o zawodzie (profesji), zewnętrzne linki do stron internetowych Użytkownika, lokalizację oraz informację o strefie czasowej.
   18. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
   19. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   20. Przedsiębiorca – podmiot niebędący Konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, zmierzający do zawarcia Umowy lub zawierający Umowę wyłącznie w celach związanych ze swoją działalnością gospodarczą, zawodową lub zarobkową, w tym prowadzonym lub zakładanym przedsiębiorstwem.
   21. Login – adres e-mail lub numer telefonu – personalizująca Dietetyka lub Klienta Dietetyka, która jest wprowadzana w aplikacji Alloweat w procesie rejestracji, a następnie umożliwia logowanie do konkretnego Konta Dietetyka lub konkretnego Konta Klienta Dietetyka. 
   22. Materiały – wszelkie opracowania, treści, zdjęcia i informacje zamieszczane w aplikacji Alloweat zarówno przez Usługodawcę, jak i Dietetyka, służące świadczeniu usług przez Dietetyka na rzecz Klienta Dietetyka w dziedzinie dietetyki oraz porad żywieniowych.
   23. Klient Dietetyka – osoba fizyczna: a) posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych; b) osoba fizyczna która nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, lecz legitymuje się zgodą wyrażoną przez jej przedstawiciela ustawowego; która korzysta z usług Dietetyka i której dane zostały wprowadzone przez Dietetyka w ramach aplikacji Alloweat, posiadająca  dostęp do własnego Konta Klienta Dietetyka w aplikacji Alloweat, utworzonego dla niego przez Dietetyka.
   24. Profil Dietetyka – funkcjonalność aplikacji Alloweat zawierająca w szczególności: informacje o Dietetyku, a także dane i Materiały opracowywane i udostępniane przez Dietetyka Klientom na zasadach określonych w Regulaminie. Dietetyk samodzielnie zarządza Profilem za pośrednictwem Konta Dietetyka i jest wyłącznie odpowiedzialny za treści umieszczane na Profilu Dietetyka, w tym może w szczególności dodawać własne produkty, przepisy lub materiały edukacyjne, a także zmieniać hasło lub zdjęcie profilowe. 
   25. Regulamin – niniejszy regulamin aplikacji Serwisu i Aplikacji Alloweat dla Dietetyków.
   26. Regulamin Serwisu i Aplikacji Alloweat dla Klientów – regulamin Aplikacji, skierowany do Klientów, dostępny pod adresem: https://alloweat.com/regulamin/dla-klienta, regulujący zasady udostępnienia Aplikacji przez Usługodawcę na rzecz Klienta;
   27. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
   28. Umowa – umowa realizowana na zasadach określonych w Regulaminie zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w momencie otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia utworzenia Konta, na podstawie której Usługodawca świadczy Usługę elektroniczną, w tym: polegającą na dostarczeniu narzędzia Alloweat, za pośrednictwem którego Dietetyk świadczy usługi na rzecz Klientów, polegająca na dostępie do Społeczności lub zapewnieniu udziału w Webinarium, a Dietetyk uiszcza na rzecz Usługodawcy wynagrodzenie.
   29. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Usług Usługodawcy, w tym Klient Dietetyka lub Dietetyk;
   30. Ustawa – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).

§2 ZAKRES PRZEDMIOTOWY REGULAMINU

1. Regulamin określa ogólne zasady i warunki korzystania z następujących Usług, świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną:
   1. Serwisu Usługodawcy;
   2. Webinariów, prowadzonych przez Usługodawcę;
   3. Aplikacji, w tym Aplikacji Alloweat.mate;
   4. Społeczności „Biznes Dietetyczny bez Granic”;
   5. Wszystkich innych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników. 
      
2. Regulamin określa w szczególności następujące zasady świadczenia Usług:
   1. warunki świadczenia usług drogą elektroniczną;
   2. standardy techniczne niezbędne do korzystania z usług;
   3. zasady zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
   4. Kont Dietetyków i Kont Klientów Dietetyka;
   5. rodzaje usług odpłatnych; 
   6. składanie i rozpatrywanie reklamacji;
   7. regulacje dotyczące danych osobowych Klientów Dietetyka;
   8. prawa autorskie;
   9. postanowienia końcowe.
      
3. Alloweat to aplikacja, za której pośrednictwem Utrition świadczy na rzecz Dietetyków usługi polegające na umożliwieniu korzystania przez Dietetyków ze wszystkich funkcjonalności Alloweat, ich wykorzystania w zakresie prowadzonej przez nich działalności zawodowej, związanej z udzielaniem Klientom Dietetyka porad z zakresu żywności i żywienia, zasad zdrowego żywienia oraz układania rozwiązań dla Klientów Dietetyka. Utrition oferuje również aplikację mobilną dedykowaną dla Klientów Dietetyków powiązaną z Aplikacją Alloweat. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Usług dostępnych w Aplikacji wymaga utworzenia Konta, z zastrzeżeniem ograniczeń odnoszących się do elementów objętych odpłatnością, które są wyraźnie wskazane.
4. Regulamin określa także zasady korzystania z Serwisu, a także Społeczności oraz innych Usług, świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników. 
5. Usługodawca jest uprawniony do zmiany zakresu Usług, w tym w szczególności do rozszerzania zakresu świadczonych przez siebie Usług, zarówno odpłatnych, jak i nieodpłatnych. W takim wypadku szczegółowe informacje odnośnie nowych Usług, wraz z informacją o ewentualnej odpłatności, będą dostępne bezpośrednio w ramach danej Usługi.
6. Umowy dotyczące Usług są zawierane i realizowane na warunkach określonych w Regulaminie. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia i wykonania Umowy. Korzystanie z Serwisu wymaga przestrzegania obowiązujących w nim zasad.
7. Użytkownik zobowiązany jest do złożenia oświadczenia potwierdzającego zapoznanie się z Polityką Prywatności regulującą zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Oświadczenie winno zostać złożone przed dokonaniem rejestracji Konta w ramach Usługi.
8. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

§3 ZAKRES USŁUG I WYMAGANIA TECHNICZNE APLIKACJI

1. Aplikacja Alloweat dla Dietetyka posiada funkcjonalność umożliwiającą w szczególności: 
   1. Utworzenie Konta Dietetyka, zawarcie umowy o świadczenie Usług, a także utworzenie Profilu Dietetyka;
   2. Zarządzanie Klientami Dietetyka, w tym dodawanie nowych Klientów, planowanie ich wizyt, przypisywanie Dietetyka prowadzącego;
   3. Zarządzanie Gabinetem poprzez dostęp do funkcji Terminarza oraz zaplanowanych zadań;
   4. Dostęp do Modułu Ankiet i raportów, umożliwiającego m.in. stworzenie i przesłanie Ankiety lub raportu do Klienta;
   5. Dostęp do gotowych programów żywieniowych oraz stworzenie własnych programów żywieniowych;
   6. Dostęp do baz danych, zawierających bazy Diet, Przepisów i Produktów, które mogą być rozwijane przez Dietetyka;
   7. Dostęp do Modułu Materiałów Edukacyjnych, umożliwiających stworzenie własnych materiałów edukacyjnych dla Klientów lub skorzystanie z gotowych propozycji Usługodawcy;
   8. Konfigurację profilu dietetycznego Klienta, która obejmuje m.in. ustawienie określonych cech diety klienta, w tym ograniczeń w diecie, ustalenie normy żywieniowej dla Klienta i inne funkcje;
   9. Konfigurację modułu pomiarów Klienta, które pozwalają na śledzenie jego postępów, w tym także umożliwiające dodanie zdjęć przez Klienta;
   10. Konfigurację programów żywieniowych dla Klienta, umożliwiającą zaplanowanie terminów poszczególnych planów;
   11. zapoznanie się z opublikowanymi treściami informacyjnymi Usługodawcy;
       
2. Aplikacja Alloweat Mate jest aplikacją komunikacyjną, umożliwiającą bezpośrednią komunikację z Klientami Dietetyka. 
   
3. Aplikacja Alloweat dla Klienta posiada następujące funkcjonalności:
   1. Utworzenie Konta przez Dietetyka dla Klienta;
   2. Dostęp do zakładki „Dziś”, umożliwiającej widok planu na dany dzień oraz stopień realizacji założeń, dostęp do ankiet i raportów utworzonych przez Dietetyka; dostęp do zakładki „Posiłki”, umożliwiający zarządzanie przepisami, produktami oraz jadłospisem, w tym dodawanie własnych materiałów, zdjęć, ocen; informacje dotyczące nawodnienia i możliwość zaplanowania zakupów;
   3. Dostęp do zakładki „Odkrywaj”, umożliwiającej wyszukanie przepisów oraz dodanie własnych przepisów, otrzymanie podpowiedzi odnośnie posiłków, dostęp do materiałów udostępnionych przez Dietetyka; 
   4. Dostęp do zakładki „Cele”, umożliwiającej analizowanie poziomu osiągnięcia zaplanowanych celów, w tym dodanie pomiarów;
   5. Dostęp do opcji Chatu;
   6. Dostęp do ustawień profilu.
      
4. Funkcjonalności Aplikacji są stale rozwijane i mogą ulegać zmianom, o czym Dietetyk będzie na bieżąco informowany. Usługodawca jest uprawniony w trakcie obowiązywania Umowy zmieniać Usługę, w tym  dodawać nowe funkcjonalności, ulepszać istniejące funkcjonalności  lub usuwać funkcjonalności przestarzałe lub niewykorzystywane przez Użytkowników, zachowując przy tym ogólną funkcjonalność Aplikacji.  Zmiany opisane w niniejszym punkcie nie stanowią zmiany Umowy ani nie wymagają zmiany Regulaminu.  
   
5. Korzystanie z Alloweat w wersji webowej wymaga spełnienia następujących standardów technicznych: 
   1. dostęp do urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron WWW oraz wyświetlania obrazu w rozdzielczości min. 1280 × 800 pikseli;
   2. przeglądarka obsługująca JavaScript oraz pliki Cookies; 
   3. aktywne połączenie z siecią Internet, przy czym zalecaną prędkością jest minimum 10 Mbps; 
   4. aktywne konto poczty elektronicznej. 
      
6. Korzystanie z Alloweat w wersji mobilnej wymaga spełnienia następujących standardów technicznych:
   1. dla systemu operacyjnego iOS: wersja od 11 wzwyż;
   2. dla systemu operacyjnego Android: wersja od 8 wzwyż;
   3. aktywne połączenie z siecią Internet, przy czym zalecaną prędkością jest minimum 10 Mbps; 
   4. aktywne konto poczty elektronicznej. 
      
7. Utrition zachęca do korzystania z Alloweat w wersji webowej za pośrednictwem zaktualizowanej wersji przeglądarki Google Chrome. Korzystanie z Alloweat przy pomocy innego oprogramowania lub zdezaktualizowanych wersji przeglądarek internetowych wskazanych w niniejszym ustępie jest możliwe, przy jednoczesnym uwzględnieniu, iż niektóre funkcjonalności Alloweat mogą nie działać prawidłowo. 
8. Z uwagi na publiczny charakter sieci Internet używanie Alloweat może powodować ryzyko ingerencji osób trzecich w treść danych przesyłanych między Utrition a Dietetykiem, aby ograniczyć to ryzyko Usługodawca, zachęca do korzystania z wyłącznie aktualnych wersji oprogramowania antywirusowego oraz regularnego aktualizowania oprogramowania na urządzeniach, z których Użytkownik korzysta.  
9. Użycie oprogramowania, które za zadanie ma blokowanie treści reklamowych może poważnie utrudnić lub nawet uniemożliwić korzystanie z usług oferowanych w ramach Alloweat. W razie wystąpienia takich trudności Usługodawca zaleca wyłączenie ww. oprogramowania. 
10. Zablokowanie przez Dietetyka lub Klienta Dietetyka używania plików cookies, może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z usług oferowanych przez Alloweat. 
11. Usługodawcy przysługuje prawo zawieszenia świadczenia dostępności Aplikacji w związku z przeprowadzaniem niezbędnych prac konserwacyjnych lub mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych Użytkowników oraz w sposób zapewniający jak najmniejszą uciążliwość dla Użytkowników. 
12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Dietetyk, a które uniemożliwiają Dietetykowi korzystanie z Aplikacji i oferowanych za jej pośrednictwem Usług oraz niedostępności Aplikacji z powodu siły wyższej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne działanie systemów telekomunikacyjnych, platform dystrybucji aplikacji mobilnych oraz oprogramowania (innego niż Aplikacja) zainstalowanego na urządzeniu mobilnym Specjalisty.
13. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji pokrywa Użytkownik we własnym zakresie, na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami usług internetowych. Dietetyk ponosi odpowiedzialność za jakąkolwiek odpłatność z tytułu wykorzystania transmisji danych, niezbędnego do korzystania z  Aplikacji. Usługodawca zaleca Dietetykowi korzystanie z funkcji systemu operacyjnego polegających na pomiarze ilości przesyłanych danych.
14. Część Materiałów zamieszczonych w aplikacji przez Usługodawcę, w szczególności zdjęcia, są materiałami wygenerowanymi przy pomocy narzędzi AI.

§ 4 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH APLIKACJI

1. Dostęp do wszystkich funkcjonalności Alloweat, związanych z usługami świadczonymi przez Utrition wymaga rejestracji zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Utrition świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności Ustawy.
3. Rozpoczęcie świadczenia usług w ramach Alloweat przez Utrition wymaga założenia Konta, przy czym Konto Dietetyka zakłada Dietetyk osobiście, a Konto Klienta Dietetyka zakłada Klient Dietetyka za pośrednictwem linku otrzymanego od Dietetyka w wiadomości e-mail. W takim wypadku kliknięcie linku przekierowuje Klienta Dietetyka do formularza aktywacyjnego.
4. Usługodawca nie jest stroną umowy o świadczenie usług przez Dietetyka na rzecz Klienta. Usługodawca dostarcza jedynie narzędzie, które ułatwia Dietetykowi świadczenie usług na rzecz Klienta. Dietetyk oraz Klient samodzielnie ustalają warunki wzajemnej współpracy i wzajemnie ponoszą wobec siebie odpowiedzialność za wykonanie swoich obowiązków wynikających z tej współpracy.
5. Założenie Konta Dietetyka wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego, a w przypadku Konta Klienta Dietetyka wymaga wypełnienia formularza aktywacyjnego, oraz w zależności od kategorii użytkownika wskazania danych osobowych określonych jako obowiązkowe, utworzenia Loginu (poprzez wskazanie adresu e-mail lub numeru telefonu) oraz hasła dostępu, a także zaakceptowania niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności Alloweat. Zaakceptowanie niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności Alloweat, jest dobrowolne jednak konieczne w celu założenia Konta, brak akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności Alloweat uniemożliwia założenie Konta.
6. Aktywacja Konta Dietetyka wymaga potwierdzenia zgodnie z instrukcją wysłaną za pośrednictwem poczty e-mail na wskazany przez rejestrującego Użytkownika w formularzu adres. Podany w czasie rejestracji adres e-mail służyć będzie bieżącej komunikacji Utrition z Użytkownikiem w związku ze świadczeniem przez Utrition usług na rzecz Użytkownika.
7. Po aktywacji Konta Dietetyka Dietetyk nie jest uprawniony do udostępnienia loginu i hasła innej osobie. W przypadku wykrycia korzystania z jednego Konta przez więcej niż jednego użytkownika Usługodawca będzie uprawniony do zablokowania Konta Dietetyka. 
8. Rejestracja w Alloweat jest bezpłatna. Rejestracji Konta Dietetyka w Alloweat może dokonać tylko osoba pełnoletnia. Po zarejestrowaniu się w Alloweat każde logowanie na Konto będzie się odbywać przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
   
9. Użytkownik, wysyłając formularz rejestracyjny, oświadcza, że:
   1. podane w nim dane są kompletne i zgodne z istniejącym stanem faktycznym;
   2. podane przez niego dane nie naruszają żadnych praw osób trzecich,
   3. zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności Alloweat i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności Alloweat następuje przez kliknięcie okienka wyboru przed założeniem Konta,
   4. nie będzie korzystał z Alloweat w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie niedozwolonego oprogramowania lub urządzeń, 
   5. zobowiązuje się do niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez obowiązujące przepisy prawa, m.in. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i prawa osób trzecich, treści pornograficznie itp.
      
10. Utrition ma prawo odmówić utworzenia Konta, zablokować lub usunąć istniejące Konto, jeżeli poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że działanie osoby korzystającej z konta jest sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste lub uzasadnione interesy Utrition, lub osób trzecich, lub w jakikolwiek sposób narusza Regulamin. Użytkownikowi, który został pozbawiony prawa do korzystania z Alloweat, Utrition może odmówić utworzenia kolejnego Konta. 
11. Utrition może również zablokować korzystanie przez Użytkownika z usług Alloweat, przy wykorzystaniu, których Użytkownik ten upublicznia materiały lub treści w sposób sprzeczny z Regulaminem, lub naruszający Regulamin, pomimo bezskutecznego uprzedniego wezwania do zaniechania naruszeń.
12. Usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach Aplikacji skierowane są do przedsiębiorców, prowadzących działalność w branży związanej z dietetyką, niezależnie od posiadanych przez nich uprawnień formalnych, czy wykształcenia. Usługodawca nie weryfikuje umiejętności, wykształcenia ani uprawnień Dietetyków pod kątem prowadzenia działalności w zakresie dietetyki. Korzystanie z Aplikacji nie gwarantuje poprawności ani skuteczności działań podejmowanych w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, a stanowi jedynie narzędzie, które poprzez oferowane funkcjonalności ma ułatwić  zarządzanie pracą Dietetyków. 
13. Usługi świadczone przez Usługodawcę przeznaczone są na użytek własny Klientów Dietetyka oraz do wykorzystania przez Dietetyków w ramach prowadzonej przez nich działalności zawodowej w zakresie dietetyki lub porad żywieniowych i nie mogą być wykorzystywane w części, lub całości do żadnych innych celów.

§ 5 ZAWIERANIE I ROZWIĄZYWANIE UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH APLIKACJI

1. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dokonywane jest na podstawie przepisów Ustawy i Regulaminu i następuje poprzez założenie i aktywację Konta w Alloweat, z chwilą aktywacji Konta w Alloweat umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną uważana jest za zawartą i rozpoczętą.  
2. W chwili rejestracji Konta, Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu
   i zobowiązuje się do ich przestrzegania. W przypadku osób korzystających z nieodpłatnych treści udostępnionych za pośrednictwem Alloweat w momencie rozpoczęcia korzystania z Aplikacji wyrażają oni zgodę na postanowienia Regulaminu i zobowiązują się do ich przestrzegania.
3. Jeden Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto. Dietetyk lub Klient Dietetyka podając dane, o których mowa w §4 ust. 5 i 6 składa jednocześnie oświadczenie o ich prawdziwości. Niezgodność danych z rzeczywistym stanem faktycznym stanowi podstawę do natychmiastowego usunięcia Konta Dietetyka lub Konta Klienta Dietetyka.
4. Dietetyk w ramach swojego Konta może dokonywać aktualizacji swoich danych osobowych, w tym w szczególności może zmienić swoje imię i nazwisko.
5. Adres e-mail jest na stałe przypisany do konta, nie ulega on zmianie. 
6. Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta lub hasła do niego innym osobom, lub podmiotom. 
7. Dietetyk może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie z zachowaniem okresu wypowiedzenia trwającego do końca okresu rozliczeniowego, w którym rozwiązanie nastąpiło, z zastrzeżeniem treści §6 ust. 8. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy należy przesłać na adres support@alloweat.com.
8. Usługodawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy o świadczenie usług z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia poprzez przesłanie oświadczenia o wypowiedzeniu do Dietetyka drogą mailową. 
9. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku uporczywego lub istotnego naruszenia Umowy albo Regulaminu przez Użytkownika, mimo bezskutecznego upływu dodatkowo wyznaczonego terminu 7 dni do zaniechania naruszeń. Postanowienie §6 ust. 8 stosuje się. Utrition zastrzega sobie prawo zablokowania Konta Dietetyka w sytuacji, gdy Dietetyk wykorzystuje Konto Dietetyka z naruszeniem obowiązującego prawa, postanowień niniejszego Regulaminu, dobra osób trzecich, w sposób niezgodny z dobrymi obyczajami albo jeżeli login jest wyrażeniem powszechnie uznanym za obraźliwe, narusza prawo, dobre obyczaje czy dobra osobiste osób trzecich z zastrzeżeniem treści §6 ust. 8. W przypadku blokady konta Dietetyka, Klient Dietetyka również traci dostęp do swojego konta., za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. 
10. O zamiarze zablokowania Konta Utrition powiadamia Dietetyka z co najmniej 1-dniowym wyprzedzeniem, wzywając do zaniechania lub usunięcia naruszeń, lub ich skutków w terminie trzech dni od otrzymania wezwania, a po bezskutecznym upływie tego terminu blokuje Konto Dietetyka. Informacja o zablokowaniu Konta Dietetyka będzie widoczna w panelu logowania do Konta Dietetyka.

§ 6 DOSTĘP DO PŁATNYCH FUNKCJONALNOŚCI APLIKACJI

1. Rejestrując się w Alloweat, Dietetyk może otrzymać darmowy, testowy dostęp do Konta Dietetyka na czas określony, wskazany w informacji udostępnianej przez Alloweat w chwili rejestracji, umożliwiający Dietetykowi korzystanie z wszystkich funkcjonalności Alloweat. W przypadku braku zakupu, po zakończeniu okresu testowego dostęp do Alloweat zostanie automatycznie odebrany. 
2. Dietetyk może aktywować wszystkie funkcjonalności Konta Dietetyka, decydując się na wykupienie dostępu do określonego w Cenniku pakietu (abonamentu), który w zależności od wyboru Dietetyka może być opłacany cyklicznie co miesiąc  lub zgodnie z indywidualną wyceną stworzoną dla Dietetyka przez Utrition.
3. Po Okresie Testowym Dietetyk ma możliwość wyboru pakietu zgodnie z Cennikiem Alloweat w Serwisie pod adresem: www.alloweat.com/cennik.
4. Informacje o usługach świadczonych przez Utrition, zawarte w Cenniku Alloweat, a także w innych materiałach informacyjnych i reklamowych powszechnie dostępnych, w szczególności opis usług, ich parametry, cechy lub funkcjonalności oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeks cywilnego.
5. Dietetyk, który chce skorzystać z płatnych usług, powinien wybrać odpowiedni pakiet w ramach Cennika. Kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, równoznaczne będzie ze złożeniem oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. 
6. Po dokonaniu płatności przez zewnętrzny system, Dietetyk otrzyma od Utrition wiadomość mailową z potwierdzeniem zawarcia umowy i aktywowania zamówionej usługi. Z chwilą otrzymania potwierdzenia umowa o świadczenie usługi dostępu do płatnych funkcjonalności uważana jest za zawartą. 
7. Brak zapłaty za wybrany przez Dietetyka pakiet (abonament) lub rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zgodnie z postanowieniem § 5 ust. 17 Regulaminu, skutkuje rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi dostępu do płatnych funkcjonalności i wyłączeniem wszystkich funkcjonalności Konta Dietetyka po 14 dniach od zakończenia opłaconego Okresu Rozliczeniowego. 
8. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług dostępu do płatnych funkcjonalności, zgodnie z postanowieniem § 5 ust. 7 Regulaminu, nie rodzi po stronie Utrition obowiązku zwrotu wcześniej uiszczonych opłat za wykorzystany przez Dietetyka pakiet (abonament).
9. W przypadku płatności kartą termin realizacji liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.
10. Płatności cykliczne pobierane są według zasad opisanych w Cenniku Alloweat, z góry, wraz z rozpoczęciem Okresu Rozliczeniowego.
11. W przypadku zmiany pakietu, naliczenie różnicy cenowej realizowane jest w kolejnym Okresie Rozliczeniowym. W przypadku zmiany pakietu na droższy w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, przejście na pakiet następuje z chwilą zakupu. Kwota do zapłaty za droższy pakiet zostanie odpowiednio zmniejszona do kwoty stanowiącej różnicę ceny nowego pakietu a rabatu stanowiącego równowartość niewykorzystanych dni w ramach obecnego okresu rozliczeniowego. W przypadku zmiany pakietu na tańszy w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, przejście nowy pakiet nastąpi z pierwszym dniem kolejnego okresu rozliczeniowego. Kwota za plan będzie zgodna z cennikiem obowiązującym w momencie zakupu. Dokładne zasady rozliczania umieszczone zostały w ramach Cennika.
12. Po dokonaniu płatności za dany Okres rozliczeniowy, Dietetyk otrzymuje Fakturę VAT zgodnie z zamówieniem na adres mailowy podany w ramach tworzenia konta. Dietetyk wyraża zgodę na otrzymanie Faktury VAT w formie elektronicznej. 
13. Przed dokonaniem każdej transakcji Użytkownik zostanie poinformowany o kwocie do zapłaty w podsumowaniu zlecenia.
14. Każdorazowo na etapie podsumowania zlecenia, przed przekierowaniem na stronę Operatora płatności, Dietetyk ma możliwość wyboru rodzaju pakietu.

§ 6a  PŁATNOŚCI CYKLICZNE

1. W przypadku wyboru Płatności cyklicznej Dietetyk wyraża zgodę na cykliczne obciążanie przez Utrition Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26 20-213 Lublin swojej karty płatniczej w kwocie wynikającej z aktualnego planu na podstawie zamówienia. Karta płatnicza będzie obciążana ze stałą częstotliwością, tj. najwcześniej pierwszego dnia okresu rozliczeniowego. Karta będzie obciążana do czasu zgłoszenia rezygnacji z cyklicznego obciążenia Karty. Dietetyk przyjmuje do wiadomości, że jest uprawniony do rezygnacji z cyklicznego obciążenia karty płatniczej w każdym czasie poprzez zgłoszenie tej rezygnacji w module rozliczeń i płatności w panelu klienta poprzez usunięcie zapisanej karty płatniczej. W celu uniemożliwienia najbliższego obciążenia karty płatniczej, powyższe zgłoszenie powinno zostać dostarczone najpóźniej na 1 dzień roboczy przed planowaną datą obciążenia (ostatni dzień okresu rozliczeniowego poprzedzający nowy okres rozliczeniowy, za który płatność zostanie pobrana). W razie jakichkolwiek zapytań związanych z płatnościami cyklicznymi kartą płatniczą należy kontaktować się pod numerem infolinii +48 517 429 150 lub  pod adresem email support@alloweat.com.
2. Dietetyk jest świadom, że ma prawo do rezygnacji z cyklicznego obciążenia karty w każdym czasie poprzez zgłoszenie w panelu klienta lub kontakt mailowy. W celu uniemożliwienia najbliższego obciążenia Karty, powyższe zgłoszenie powinno zostać dostarczone do końca danego okresu rozliczeniowego. 
3. Rozpoczęcie usługi wymaga przeprowadzenia przez Dietetyka transakcji inicjującej z wykorzystaniem mechanizmów autoryzacyjnych wydawcy karty płatniczej (np. wymagane wprowadzenie kodu CV/CVV lub autoryzacja z wykorzystaniem 3D-Secure).
4. Utrition nie przetwarza i nie przechowuje danych karty płatniczych.
5. Dane te będą przechowywane w systemie Operatora płatności.
6. Utrition i Operator płatności są zobowiązani akceptować wszelkie ograniczenia nałożone przez wydawcę karty płatniczej w zakresie płatności automatycznych, w szczególności wprowadzone limity (kwotowe lub ilościowe) dokonywanych transakcji.
7. W przypadku, gdyby Dietetyk dokonał płatności za pomocą kart płatniczych, termin realizacji Usługi liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.

§ 7 POSTANOWIENIA SZCZEGÓLNE ODNOŚNIE SPOŁECZNOŚCI BIZNES DIETETYCZNY BEZ GRANIC (BDBG)

1. Dołączenie do Społeczności BDGB możliwe jest za pośrednictwem Serwisu i wymaga zarejestrowania Konta.
2. W ramach Społeczności Usługodawca umożliwia Użytkownikom założenie Konta Społeczności za pośrednictwem Formularza rejestracji, prowadzenie i utrzymywanie Konta w ramach Społeczności. Po założeniu Konta w Społeczności Użytkownik otrzymuje dostęp do szeregu funkcjonalności, których celem jest umożliwienie wymiany doświadczeń Użytkowników w zakresie prowadzenia biznesu dietetycznego, w szczególności różnorodnych forów tematycznych, możliwości dodawania ogłoszeń o pracę, praktyki lub staże, feedu informacyjnego, czy możliwości wysyłania wiadomości bezpośrednich do innych Użytkowników, czy wyszukania Użytkowników na podstawie udostępnionej przez Ciebie lokalizacji (za Twoją zgodą). W ramach Społeczności BDBG masz także możliwość dodawania eventów społeczności i oznaczania ich w Kalendarzu.
3. Usługodawca jest uprawniony do wprowadzania zmian w zakresie funkcjonalności Społeczności, a także wszystkich Usług odpłatnych, w tym do usuwania funkcjonalności lub dodawania nowych funkcjonalności. Nieistotna zmiana w powyższym zakresie oraz zmiana na korzyść Użytkownika nie wymaga zmiany Regulaminu. 
4. Społeczność BDGB  umożliwia Użytkownikom wzajemny kontakt oraz wymianę doświadczeń. W przypadku, gdy Użytkownicy kontaktują się ze sobą nawzajem i udzielają sobie nawzajem informacji lub porad, Usługodawca udostępnia Użytkownikom możliwość nawiązania kontaktu i nie ponosi odpowiedzialności za trafność, poprawność, czy merytoryczność informacji udzielanych sobie nawzajem przez Użytkowników. Użytkownicy na własną odpowiedzialność mogą udostępnić wprowadzone przez siebie do Społeczności informacje i dane innemu Użytkownikowi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść udostępnianych informacji i danych. 
5. Korzystanie z Konta Społeczności możliwe jest po skutecznym wypełnieniu Formularza rejestracji. Założenie Konta jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia Umowy. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za niewłaściwe korzystanie ze swojego Konta, w szczególności za korzystanie z niego w sposób sprzeczny z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem. Użytkownik obowiązany jest do nieudostępniania swojego Konta innym Użytkownikom ani osobom trzecim. Użytkownik nie może korzystać z Konta innego Użytkownika.
6. Adresatami Społeczności BDBG są profesjonaliści, działający w branży dietetycznej, co zapewnia wysoki poziom merytoryczny Społeczności. Usługodawca nie weryfikuje, czy Użytkownik faktycznie działa w branży dietetycznej.
7. Usługodawca angażuje w dyskusje, szkolenia, czy Webinaria  prowadzone za pośrednictwem Społeczności BDBG Ekspertów prezentujących wysoki poziom wiedzy merytorycznej lub posiadających doświadczenia, które mogą być przydatne dla Użytkowników.    Każdy z Ekspertów podlega starannemu doborowi przez Usługodawcę, który weryfikuje prowadzoną przez Eksperta działalność lub doświadczenia pod kątem ustalenia, czy Ekspert zapewnia wysoki poziom merytoryczny i na tej podstawie ocenia, czy Ekspert zapewni odpowiedni wkład do Społeczności. Jednocześnie, Usługodawca nie udziela gwarancji poprawności informacji podawanych przez Eksperta i nie weryfikuje ich poprawności. Użytkownik wykorzystuje informacje podawane przez Eksperta na własne ryzyko. 
8. Korzystanie z funkcjonalności udostępnionej przez Usługodawcę w ramach Społeczności, w tym w ramach Konta Społeczności, jest co do zasady nieodpłatne. 
9. Usługa Konto w ramach Społeczności świadczona jest Użytkownikowi przez czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym i zażądać usunięcia Konta. Usługodawca w takim wypadku usunie Konto w ciągu 7 dni od dnia otrzymania żądania. Usługodawca uprawniony jest do wypowiedzenia umowy w zakresie Konta z miesięcznym terminem wypowiedzenia. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w zakresie Konta ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszania niniejszego Regulaminu przez Użytkownika, w szczególności postanowień w zakresie zakazu dostarczania treści bezprawnych.
   
10. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Społeczności jest możliwe po spełnieniu przez Użytkownika wszystkich poniższych warunków technicznych:
    1. posiadanie systemu operacyjnego Windows/Linux z konsolą graficzną lub Mac OS; a w przypadku Aplikacji – system operacyjny Android 5.0 Lollipop lub nowszy albo, dla systemu iOS, system operacyjny iOS 12.0 lub nowszy,
    2. posiadanie dostępu do Internetu,
    3. posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail),
    4. korzystanie z urządzenia końcowego wyposażonego w kartę graficzną obsługującą rozdzielczość poziomą powyżej 1024 pikseli,
    5. korzystanie z jednej z następujących przeglądarek: Internet Explorer 10 lub jego późniejsza forma (EDGE), Firefox 16, Chrome 26, Safari 6.1, Opera 15,
    6. włączona obsługa JavaScript oraz plików cookie.
       
11. Używanie przestarzałych i nieaktualnych systemów operacyjnych lub przeglądarek internetowych może wpłynąć na brak możliwości korzystania z pełnej funkcjonalności Społeczności. 
12. Użytkownik ma możliwość dodania komentarza w wybranych zakładach Społeczności, w tym w ramach Usług odpłatnych. 
13. Usługodawca nie weryfikuje zamieszczonych komentarzy, w tym w celu sprawdzenia ich poprawności merytorycznej. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do weryfikacji  komentarzy pod kątem zgodności z zasadami przewidzianymi w niniejszym ustępie. W przypadku stwierdzenia, że komentarz narusza ww. zasady albo inne zasady niniejszego Regulaminu albo powszechnie obowiązującego prawa, Usługodawca jest uprawniony do usunięcia Komentarza ze Społeczności, o czym Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową.
14. Komentarze powinny być napisana w języku polskim, w sposób poprawny pod względem językowym oraz zrozumiałym dla przeciętnego odbiorcy.  Komentarze nie mogą zawierać treści bezprawnych, w tym sprzecznych z prawem, z dobrymi obyczajami lub z zasadami współżycia społecznego. Komentarze nie mogą wzywać do nienawiści, przemocy, zawierać treści zniesławiających ani oczywiście wprowadzających w błąd. Komentarz nie może naruszać praw osób trzecich, w tym dóbr osobistych i praw autorskich. 
15. Komentarz musi mieć charakter oryginalny. Niedozwolone jest kopiowanie opinii lub komentarzy innych osób- zarówno innych Użytkowników, jak i innych użytkowników internetu.
16. Zamieszczając komentarz Użytkownik udziela Usługodawcy licencji nieograniczonej czasowo i terytorialnie na korzystanie z tego komentarza w szczególności poprzez jej publikację na stronie Społeczności lub w ramach Usług płatnych lub w innych serwisach internetowych Usługodawcy, a także w mediach społecznościowych lub materiałach drukowanych, w szczególności w celach informacyjnych lub promocyjnych i marketingowych.
17. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść opublikowanego przez siebie komentarza i zobowiązuje się do zamieszczania takiego komentarza, który nie narusza zasad wynikających z niniejszego Regulaminu.

§ 8 POSTANOWIENIA SZCZEGÓLNE ODNOŚNIE WEBINARIÓW

1. Usługodawca świadczy usługę udostępnienia Użytkownikowi możliwości udziału w spotkaniu, odbywającym się w czasie rzeczywistym poprzez transmisję spotkania z wybranym gościem lub Usługodawcą za pośrednictwem sieci Internet (Webinarium). W przypadku Webinariów bezpłatnych umowa o uczestnictwo w Webinarium zawierana jest w momencie dokonania zgłoszenia na Webinarium przez Użytkownika. 
2. Webinaria mogą być organizowane w ramach Społeczności albo bezpośrednio poprzez zapisy na stronie Serwisu.
3. Webinaria mogą mieć charakter odpłatny lub nieodpłatny. W przypadku Webinariów odpłatnych warunkiem udziału w Webinarium jest uiszczenie opłaty w sposób wskazany w formularzu zapisów na Webinarium. W takim wypadku link do Webinarium Użytkownik otrzyma po uiszczeniu opłaty.
4. W celu uzyskania dostępu do Webinarium wymagany jest dostęp do sieci Internet, a także  jest posiadanie zainstalowanej aplikacji Zoom lub do innego programu, wskazanego w Opisie Webinarium. Usługodawca zaleca posiadanie najnowszych wersji przeglądarek internetowych lub Aplikacji w celu zapewnienia dostępu do Webinariów. 
5. Użytkownik ma prawo rezygnacji z udziału w nieodpłatnym Webinarium w każdym czasie. Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo rezygnacji z udziału w odpłatnym Webinarium do czasu otrzymania linka, umożliwiającego dostęp do Webinarium, pod warunkiem spełnienia wymogu wskazanego w § 8 ust. 3 Regulaminu. 
6. W trakcie Webinarium Użytkownicy mogą pozostać anonimowi, pod warunkiem, że nie będą korzystać z funkcjonalności czatu ani nie będą zadawać pytań, jeśli taka opcja zostanie udostępniona przez Usługodawcę.  W przypadku korzystania z funkcji czatu lub zadawania pytań Użytkownik rozumie, że jego dane osobowe zostaną udostępnione innym uczestnikom Webinarium. Usługodawca nie jest zobowiązany do udzielania odpowiedzi na otrzymane pytania.
7. Usługodawca może udostępnić Użytkownikowi archiwalne nagrania Webinariów w Społeczności, Serwisie lub Aplikacji, przy czym dostęp może mieć charakter odpłatny. Usługodawca zastrzega sobie prawo do niezamieszczania lub usunięcia nagrania w przypadku, gdy zamieszczenie nagrania mogłoby wiązać się z naruszeniem Regulaminu, obowiązującego prawa albo w przypadku dezaktualizacji informacji przekazanych w trakcie spotkania, a także ze względów technicznych. 
8. Wszelkie szczegóły odnośnie Webinariów, w szczególności takie jak ich odpłatność, zasady uczestnictwa, data i godzina rozpoczęcia, czas trwania, okres dostępności, a także tematyka będą określone szczegółowo w opisie Webinarium. 
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zakłócenia lub awarie sprzętu Użytkownika, które uniemożliwiają mu udział w Webinarium.
10. Z ważnych powodów Usługodawca może wprowadzić zmiany w terminie lub programie Webinarium, w tym zmiany zaproszonych gości, o czym niezwłocznie informuje Użytkowników. W przypadku zmiany w terminie lub programie Webinarium odpłatnego Użytkownik ma prawo rezygnacji z udziału poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy. W takim przypadku Usługodawca niezwłocznie dokonuje zwrotu wpłaconych środków pieniężnych. 
11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania Webinarium lub zmiany terminu organizacji Webinarium z wyłącznie ważnych przyczyn takich jak mała liczba zapisanych Uczestników na 5 dni przed planowanym terminem organizacji Webinarium (do 10 osób), problemy techniczne, niedostępność ekspertów i wystąpienie innych nieprzewidzianych zdarzeń, o czym Uczestnicy zostaną powiadomieni drogą e-mail. W przypadku odwołania Webinarium  odpłatnego Usługodawca niezwłocznie dokonuje zwrotu wpłaconych środków pieniężnych. 

§ 9 REKLAMACJE

1. Reklamacje zgłaszane w związku z korzystaniem przez Użytkowników z usług Utrition mogą być składane według wyboru Użytkownika:
   1. na adres siedziby Utrition w formie pisemnej, przy czym Użytkownik może skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu, z dopiskiem: „REKLAMACJA – Alloweat”,
   2. za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyłanej na adres: legal@alloweat.com
   3. za pośrednictwem elektronicznego formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie www.alloweat.com
2. Reklamacje, w związku złożeniem, których Użytkownik żąda zwrotu części lub całości uiszczonej opłaty (abonamentu) lub środków pieniężnych z tytułu korzystania z Aplikacji, które nie zostały zaliczone na poczet subskrypcji, muszą być składane na adres siedziby Utrition, w formie pisemnej, przy czym Użytkownik powinien minimalnie w niej zawrzeć imię, nazwisko, adres przypisany do konta Alloweat oraz opis problemu w związku z którym składana jest reklamacja.,
3. W terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania reklamacji zostanie ona rozpatrzona, a zgłaszający ją Użytkownik zostanie poinformowany o zajętym przez Utrition stanowisku, za pośrednictwem poczty elektronicznej przesłanej na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej wykorzystywanej przez Użytkownika do korespondencji i wskazanej w formularzu rejestracyjnym lub też pocztą tradycyjną w przypadku wyboru takiego sposobu kontaktu.
4. Postanowienia ust. 1-3 powyżej znajdują zastosowanie zarówno do reklamacji dotyczących usług odpłatnych, jak i nieodpłatnych Usługodawcy, a także stanowią tryb postępowania reklamacyjnego w m.in. umieniu art. 8 ust. 3 pkt 4 Ustawy.

§ 10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Usługi, w tym Aplikacji, Społeczność, czy Webinaria, nie są narzędziami służącymi do diagnozowania, zapobiegania, monitorowania, leczenia lub łagodzenia przebiegu chorób. Żadna z Usług nie umożliwia dokonywania czynności terapeutycznych bądź diagnostycznych i nie stanowi świadczeń zdrowotnych w rozumieniu art. 3 ust. 1 Ustawy o działalności leczniczej. Usługa nie jest narzędziem medycznym. Wszelkie dane wprowadzane do Usług przez Użytkownika służą wyłącznie ich usystematyzowaniu, co w szczególności oznacza, że jakiekolwiek działania Usługodawcy nie mogą być kwalifikowane jako świadczenia zdrowotne. Informacje zawarte w ramach Usług nie stanowią źródła wiedzy medycznej i w żadnym zakresie nie mogą być traktowane jako substytut konsultacji lekarskiej czy też konsultacji z innym specjalistą. Postępowanie według informacji mających charakter wyłącznie zaleceń bez konsultacji ze specjalistą odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika.
2. Usługi oferowane przez Usługodawcę nie zastępują bezpośredniej wizyty u lekarza. Tylko bezpośredni kontakt Użytkownika  z lekarzem oraz osobiste zbadanie Użytkownika  przez lekarza umożliwia postawienie diagnozy, podjęcie leczenia lub innych działań o charakterze zdrowotnym.
3. Koszty związane z korzystaniem z Usług związane z zapewnieniem łącza internetowego czy użytkowania sprzętu wymaganego do korzystania z Usług ponosi Użytkownik we własnym zakresie.
4. W sytuacji, w której Dietetyk umożliwi korzystanie z Alloweat za pośrednictwem Konta Dietetyka, swoim pracownikom lub współpracownikom, zobowiązuję się zapoznać te osoby z Regulaminem i Polityką Prywatności Alloweat, a za ich działania lub zaniechania w zakresie, lub w związku z korzystaniem z Alloweat odpowiada jak za działania, lub zaniechania własne.
5. Użytkownicy na własną odpowiedzialność mogą udostępnić wprowadzone przez siebie do Aplikacji informacje i dane innej osobie lub podmiotowi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść udostępnianych informacji i danych.
6. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo i zachowanie poufności swojego hasła do Konta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp do Konta na skutek uzyskania dostępu do hasła przez osoby trzecie. W przypadku podejrzenia możliwości ujawnienia hasła osobom trzecim, Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie zmienić hasło lub skontaktować się w tym celu z Usługodawcą. 
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i formę materiałów i informacji umieszczonych w Aplikacji przez Użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za roszczenia Użytkownika oraz osób trzecich, których prawa i uzasadnione interesy zostały naruszone poprzez te materiały. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Usługodawca nie jest zobowiązany do sprawdzenia lub weryfikacji materiałów lub informacji zamieszczanych przez Użytkownika. 
8. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za złamanie prawa bądź szkodę wywołaną jego działaniami w ramach Usług , w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem tajemnicy zawodowej, innej informacji poufnej lub tajemnicy przedsiębiorstwa, naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych.
9. Usługodawca wyraźnie zastrzega, iż korzystanie z Aplikacji, Serwisu, Społeczności i udostępnianych przez niego Usług odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika. Wszelkie umieszczone w ramach Usług informacje i materiały, a także dostarczane Usługi nie są objęte gwarancją co do ich wartości, przydatności, zupełności, kompletności czy użyteczności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne działania lub zaniechania Dietetyków ani za prawidłowość, przydatność, ani prawdziwość informacji, materiałów, przepisów lub diet publikowanych przez Dietetyków za pośrednictwem Usług.
10. Usługodawca nie odpowiada za wady fizyczne i prawne oferowanych Usług bezpłatnych oraz za należytą jakość towarów i usług bezpłatnych. Usługodawca nie odpowiada także za skutki niewykonania lub nienależytego wykonania zaciągniętych przez kogokolwiek, za pośrednictwem Aplikacji, zobowiązań oraz zdolności tych osób do zaciągania zobowiązań. 
11. Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji prawidłowego działania  Usług w całości albo w części. 
12. W przypadku otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwienia dostępu do tych danych, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem tego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
13. W stosunku do podmiotów innych niż konsumenci, Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkody spowodowane z wyłącznej winy umyślnej Usługodawcy. Wyłączona jest odpowiedzialność Usługodawcy za utracone korzyści. Usługodawca wyłącza wobec Dietetyka odpowiedzialność wynikającą z rękojmi.
14. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego, mając także na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, godności oraz praw własności intelektualnej osób trzecich. Użytkownika obowiązuje bezwzględny i nieograniczony w czasie i miejscu zakaz dostarczania jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym.
15. Usługodawcy przysługuje prawo okresowego zawieszenia świadczenia dostępności Usług w związku z przeprowadzaniem niezbędnych prac konserwacyjnych lub mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych Użytkownika oraz w sposób zapewniający jak najmniejszą uciążliwość dla Użytkownika. 

§ 11 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, na podstawie art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem kosztów wskazanych w art. 33, art. 34 Ustawy o prawach konsumenta, w terminie 14 dni licząc od zawarcia Umowy, przy czym do zachowania tego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
2. Usługa dostępu do Aplikacji dla Dietetyka świadczona jest wyłącznie na rzecz Przedsiębiorców, co oznacza, że w tym przypadku prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje. 
3. W przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, jeżeli konsument nie jest zobowiązany do świadczeń innych niż dostarczanie danych osobowych, a dane te są przetwarzane przez przedsiębiorcę wyłącznie w celu wykonania umowy lub obowiązku ustawowego, postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Konsument lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego regulaminu lub w innej formie zgodnej z Ustawą o prawach konsumenta.
5. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowa jest uważana za niezawartą. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy złożone, zanim Usługodawca przyjął Zamówienie, sprawia, że oferta złożona przez Konsumenta przestaje go wiązać a do zawarcia Umowy nie dochodzi.
7. Usługodawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy złożonego przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z Ustawy o prawach konsumenta albo usunie otrzymane od Konsumenta dane osobowe. 
8. Usługodawca dokonuje zwrotu zapłaty dokonanej przez Konsumenta takim samym sposobem płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu zapłaty, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 12 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników w zakresie Usług jest Usługodawca, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorcy zawarta jest w Polityce prywatności dostępnej pod adresem https://alloweat.com/polityka-prywatnosci/. 
2. Usługodawca zapewnia Użytkownikom dostęp do własnych danych, możliwość ich poprawiania i uzupełniania. Usługodawca może powierzyć dostęp do danych osobowych Użytkowników swoim podwykonawcom, w zakresie szczegółowo określonym w Polityce prywatności (https://alloweat.com/polityka-prywatnosci/). 
3. Gdy Usługodawca nabierze wątpliwości co do prawdziwości danych przekazanych podczas rejestracji Konta, może zwrócić się do Użytkownika o przedstawienie dokumentów potwierdzających te dane pod rygorem zablokowania dostępu do Aplikacji do momentu ich przedstawienia.
4. W zakresie korzystania przez Dietetyka z Aplikacji i zakładania w jej ramach Kont dla swoich Klientów, Dietetyk potwierdza, iż ma świadomość, że jest administratorem danych osobowych swoich Klientów i stanowi jedyny podmiot uprawniony do decydowania o środkach i celach przetwarzania tych danych osobowych. W celu wykonania Umowy zawieranej z Utrition Dietetyk powierza Utrition  dane swoich Klientów Dietetyka do przetwarzania.
5. Dietetyk zobowiązuje się do właściwego poinformowania Klientów Dietetyka o sposobie przetwarzania danych przez Usługodawcę.
6. Dietetyk, akceptując treść Regulaminu, jednocześnie zawiera z Usługodawcą umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z treścią §10 niniejszego Regulaminu, akceptacja treści Regulaminu prowadzi do zawarcia pomiędzy Dietetykiem, a Utrition umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych w formie dokumentowej. 
7. Przetwarzanie danych Klientów Dietetyka następuje w ramach wynagrodzenia za świadczenie Usług opisanych w niniejszym Regulaminie.

§ 13 POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ DIETETYKA

1. Celem wykonania obowiązków, o jakich mowa w art. 28 RODO, Dietetyk (Administrator) powierza Utrition (Przetwarzającemu) przetwarzanie danych osobowych, a Utrition zobowiązuje się do ich przetwarzania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa oraz postanowieniami niniejszego § 10 Regulaminu.
2. Przetwarzający zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych następujących kategorii osób, których dane dotyczą: Klientów Dietetyka (Administratora).
3. Administrator powierza Przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, w szczególności w zakresie danych osobowych Klientów Dietetyka, których dane zostaną wprowadzone przez Administratora do Alloweat lub dane, które Klient Dietetyka sam będzie wprowadzał w ramach korzystania z Konta Klienta Dietetyka, w tym wizerunek imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz dane dotyczące stanu zdrowia Klienta Dietetyka, oraz dokumenty medyczne zawierające dane medyczne,
4. Celem przetwarzania danych osobowych wskazanych w ust. 3 powyżej jest wykonywanie usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu przez Alloweat, w szczególności umożliwienie nieprzerwanego dostępu do wszystkich funkcjonalności Alloweat. Przetwarzanie danych osobowych będzie adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.
5. Przetwarzający będzie przetwarzał dane osobowe w formie papierowej lub przy wykorzystaniu systemów informatycznych. Przetwarzanie danych osobowych w szczególności polegać będzie na: utrwalaniu, organizowaniu, porządkowaniu, przechowywaniu, pobieraniu, przeglądaniu, wykorzystywaniu, usuwaniu lub niszczeniu danych osobowych, gromadzeniu, wyświetlaniu.
6. Charakter przetwarzania danych osobowych na podstawie niniejszego Regulaminu polega na regularnym dostępie do danych, determinowanym potrzebami związanymi z wykonywaniem obowiązków Usługodawcy, jako dostawcy usług świadczonych za pośrednictwem Alloweat.
7. W przypadku kiedy Administrator nie jest administratorem powierzonych danych osobowych, oświadcza on, że uzyskał od właściwego administratora danych osobowych lub innych właściwych osób, zgodę na powierzenie przetwarzania danych.
8. Przetwarzający i Administrator na potrzeby realizacji usług opisanych w niniejszym Regulaminie będą traktować wszelkie treści zamieszczane w Koncie Klienta Dietetyka jako poufne i nie będą ich ujawniać nikomu, z wyjątkiem podwykonawców do użytku wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług opisanych w niniejszym Regulaminie.
9. Podwykonawca, o którym mowa w niniejszym Regulaminie winien spełniać te same gwarancje i obowiązki, jakie zostały nałożone na Przetwarzającego w niniejszym Regulaminie.
10. Osoby, których dane osobowe są przetwarzane w związku ze świadczeniem usług określonych niniejszym Regulaminem, mogą skorzystać z prawa dostępu do swoich danych, żądać sprostowania, zmiany, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych poprzez skierowanie żądania do Przetwarzającego. 
11. Przetwarzający oświadcza, że będzie realizował przetwarzanie danych osobowych na warunkach i zgodnie z treścią przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności przepisów RODO oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1781 z późn. zm.). 
12. Przetwarzający zastosuje przy przetwarzaniu danych środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, określone w przepisach RODO, w tym w szczególności w art. 32-36 RODO, tj. m.in. zapewni zabezpieczenie integralności i poufności danych osobowych przekazywanych za pomocą sieci Internet, w tym danych dotyczących uwierzytelniania Użytkowników ze strony Administratora za pomocą szyfrowania.
13. W przypadku usunięcia Konta Dietetyka, Przetwarzający zobowiązuje się w zależności od decyzji Administratora do zwrócenia mu danych osobowych lub do trwałego usunięcia danych w terminie 14 (czternastu) dni od dnia usunięcia Konta Dietetyka, z wyjątkiem wcześniej zanonimizowanych danych przetwarzanych w celach statystycznych, edukacyjnych i naukowych.
    
14. Przetwarzający zobowiązuje się do podjęcia środków zabezpieczających dane osobowe, o których mowa w art. 32 RODO, przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych, tj. w szczególności:
    1. uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, obowiązany jest zastosować środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku. Przetwarzający powinien odpowiednio udokumentować zastosowanie tych środków, a także uaktualniać te środki w porozumieniu z Administratorem;
    2. zapewnić, by każda osoba fizyczna działająca z upoważnienia Przetwarzającego, która ma dostęp do danych osobowych, przetwarzała je wyłącznie w celach i zakresie przewidzianym w niniejszej Umowie;
    3. prowadzić rejestr wszystkich kategorii czynności przetwarzania dokonywanych w imieniu Administratora, o którym mowa w art. 30 ust. 2 RODO i udostępniać go Administratorowi na jego żądanie, chyba że Przetwarzający jest zwolniony z tego obowiązku na podstawie art. 30 ust. 5 RODO.
       
15. Przetwarzający zobowiązuje się w ramach wykonywania postanowień niniejszego § 9 Regulaminu do wsparcia Administratora w zakresie realizacji obowiązków wynikających z art. 32 – 36 RODO.
16. W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych lub stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych, Przetwarzający zobowiązuje się, bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od wykrycia, do przekazania Administratorowi informacji dotyczących naruszenia ochrony danych osobowych, w tym informacji, o których mowa w art. 33 ust. 3 RODO, przeprowadzenia wstępnej analizy ryzyka naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, i przekazania wyników tej analizy do Administratora w ciągu 24 godzin od wykrycia zdarzenia stanowiącego naruszenie ochrony danych osobowych oraz przekazania, na żądanie Administratora, Administratorowi wszystkich informacji niezbędnych do zawiadomienia osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 34 ust. 3 RODO, w ciągu 48 godzin od wykrycia zdarzenia stanowiącego naruszenie ochrony danych osobowych.
17. Przetwarzający zobowiązuje się pomagać Administratorowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w wywiązywaniu się z obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, w zakresie wykonywania ich praw określonych w art. 15-22 RODO. W szczególności Przetwarzający zobowiązuje się do przygotowania i przekazania Administratorowi, na jego żądanie, informacji potrzebnych do spełnienia żądania osoby, której dane dotyczą, w ciągu 48 godzin od chwili otrzymania żądania Administratora. 
18. Przetwarzający może korzystać z usług Dalszego Przetwarzającego tylko za uprzednią szczegółową zgodą lub ogólną pisemną zgodą Administratora.  
19. Powierzenie przetwarzania Danych Dalszym Przetwarzającym wymaga uprzedniego zgłoszenia tego faktu Administratorowi – w celu umożliwienia mu sprzeciwu. Sprzeciw może zostać dokonany nie później niż na siedem dni przed powierzeniem Danych Dalszemu Przetwarzającemu. Zgłoszenie zamiaru powierzenia przez Przetwarzającego może zostać dokonane w szczególności w formie elektronicznej. 
20. W przypadku braku sprzeciwu przyjmuje się, że Administrator wyraził zgodę na korzystanie z Dalszego Przetwarzającego. 
21. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu przez Administratora, Przetwarzający nie może powierzyć danych Dalszemu Przetwarzającemu, którego sprzeciw dotyczy. Przetwarzający będzie uprawniony do rozwiązania w takim przypadku Umowy o świadczenie usług ze skutkiem natychmiastowym, a Administratorowi nie będzie przysługiwać z tego tytułu jakiekolwiek odszkodowanie.
22. Przetwarzający zobowiązuje się oraz zapewnia, że zakres praw i obowiązków Podmiotu Przetwarzającego wynikających z relacji łączącej będzie miał w całości zastosowanie wobec Dalszych Podmiotów Przetwarzających, w szczególności w przedmiocie udzielenia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, o których mowa w art. 32 RODO. Podmiot Przetwarzający zapewnia, aby Dalszy Podmiot Przetwarzający wypełniał obowiązki, którym podlega Podmiot Przetwarzający na mocy Umowy oraz RODO. Podmiot Przetwarzający pozostaje w pełni odpowiedzialny przed Administratorem za wykonanie obowiązków Dalszego Podmiotu Przetwarzającego zgodnie z jego umową z Przetwarzającym. Przetwarzający powiadamia Administratora o każdym przypadku niewywiązania się przez Dalszy Podmiot Przetwarzający z jego zobowiązań umownych. 
23. Przetwarzający informuje, że może dochodzić do Transferu Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy („Państwo Trzecie”) lub organizacji międzynarodowej przez Przetwarzający i odbywa się zgodnie z rozdziałem V RODO.
24. Przetwarzający korzysta z usług Dalszego Podmiotu Przetwarzającego w celu przeprowadzenia określonych czynności przetwarzania (w imieniu Administratora), które wiążą się z przekazywaniem Danych Osobowych w rozumieniu rozdziału V RODO, Administrator wyraża zgodę na to, by podmioty te mogły zapewnić zgodność z rozdziałem V RODO za pomocą standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję zgodnie z art. 46 ust. 2 RODO, pod warunkiem, że spełnione są warunki stosowania tych standardowych klauzul umownych.
    Odpowiednie standardowe klauzule umowne będą dostępne u Administratora.
25. Przetwarzający i Administrator zobowiązują się stosować do ewentualnych wskazówek lub zaleceń, wydanych przez organ nadzoru lub unijny organ doradczy zajmujący się ochroną danych osobowych, dotyczących przetwarzania danych osobowych, w szczególności w zakresie stosowania RODO. 
26. Przetwarzający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Administratora o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania powierzonych danych osobowych przez Przetwarzającego, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub orzeczeniu dotyczącym przetwarzania powierzonych danych osobowych, skierowanej do Przetwarzającego, a także o wszelkich kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania powierzonych danych osobowych przez Przetwarzającego, w szczególności prowadzonych przez organ nadzorczy.

§ 14 PRAWA AUTORSKIE

1. Właścicielem wszystkich praw własności intelektualnej związanych ze wszystkimi Usługami świadczonymi przez Utrition, w tym Aplikacją, Społecznością oraz Serwisem Alloweat jest Utrition. 
2. Struktura, organizacja oraz kod źródłowy Aplikacji stanowi tajemnicę handlową  Usługodawcy. Aplikację należy traktować podobnie jak każdy inny utwór podlegający ochronie autorskiej. Usługobiorca nie ma prawa kopiować Aplikacji, jej części, funkcjonalności, za wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie wiążącego prawa. Usługobiorca zobowiązuje się także nie modyfikować, adaptować, tłumaczyć, odkodowywać, dekompilować, dezasemblować lub w jakikolwiek inny sposób starać się ustalić kod źródłowy Aplikacji, za wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie wiążącego prawa. 
3. Co do materiałów stworzonych przez Utrition: wszelkie autorskie prawa majątkowe i osobiste do utworów wykorzystanych w ramach Alloweat należą do Utrition. Żadne z postanowień Regulaminu nie przenosi na Użytkowników żadnych uprawnień do rozporządzania tymi prawami, z wyjątkiem praw wyraźnie przyznanych w Regulaminie, na rzecz Dietetyków. 
4. Utrition udziela Dietetykom korzystającym z odpłatnych usług świadczonych w ramach Alloweat, ograniczonej w czasie, okresem korzystania z usług Utrition na podstawie zawartej umowy, licencji niewyłącznej, uprawniającej do korzystania z Materiałów opracowanych i udostępnionych przez Utrition w ramach Alloweat, wyłącznie na użytek Dietetyka związany bezpośrednio z korzystaniem przez Dietetyka z usług Utrition w ramach Alloweat. Wynagrodzenie Utrition z tytułu udzielenia niniejszej licencji wliczone jest w ceny poszczególnych usług lub pakietów usług Utrition dla Dietetyków określonych w Cenniku. 
5. Udzielana licencja uprawnia do wyświetlania Materiałów na ekranie urządzenia wykorzystywanego przez Dietetyka oraz na ekranie urządzenia Klienta Dietetyka do korzystania z usług Alloweat, oraz zapisywania Materiałów na dowolnych nośnikach pamięci elektronicznej i drukowania.
6. Co do Materiałów stworzonych przez Dietetyka: z chwilą zawarcia umowy o świadczenie usług, Dietetyk przyznaje Usługodawcy niewyłączną, zbywalną, obejmującą prawo do udzielania sublicencji, bezpłatną i nieograniczoną terytorialnie licencję zezwalającą na wykorzystanie wszelkich Materiałów, które zostały opracowane przez Dietetyka i udostępnione w ramach Alloweat i są objęte autorskimi prawami Dietetyka. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia przez Dietetyka Materiałów lub rozwiązania umowy o świadczenie usług oraz usunięcia Konta w Alloweat, z wyjątkiem Materiałów, które po ich zamieszczeniu przez Dietetyka w Alloweat, przeszły pozytywną weryfikację dokonaną przez zespół Alloweat i wyświetlane są w ogólnodostępnej bazie Alloweat. W takim wypadku, pomimo usunięcia Konta Dietetyka, Klienci lub inni Użytkownicy Alloweat będą nadal mieli dostęp do Materiałów, wyświetlanych w ogólnodostępnej bazie Alloweat. 
   
7. Licencja, o której mowa powyżej obejmuje uprawnienie Utrition do: 
   1. rozpowszechniania Materiałów w sieci Internet; 
   2. prawo do ich zwielokrotniania, tworzenia kopii, opracowań i przeróbek Materiałów;
   3. decydowania o rozpowszechnianiu Materiałów bez oznaczenia ich autorstwa.
      
8. Utrition ma prawo do korzystania z opracowań i przeróbek Materiałów w sposób właściwy dla Materiałów. Utrition ma również prawo do wykorzystywania Materiałów do celów marketingowych lub promocji, w tym reklamy. Dietetyk, akceptując Regulamin i zawierając z Utrition umowę o świadczenie usług, zobowiązuje się do niewykonywania autorskich praw osobistych wobec Utrition w zakresie, w jakim uniemożliwiałoby to korzystanie przez Utrition z przedmiotowej licencji. 
9. Zamieszczenie zdjęcia Dietetyka, Klienta Dietetyka lub zdjęć potraw za pośrednictwem Konta Dietetyka lub Konta Klienta Dietetyka jest równoznaczne z udzieleniem niewyłącznej, nieodpłatnej i nieograniczonej w czasie ani terytorialnie licencji na wykorzystanie zdjęcia na następujących polach eksploatacji: zwielokrotnianie techniką analogową i cyfrową, wprowadzanie do pamięci komputera, wprowadzanie do sieci komputerowej lub multimedialnej, wprowadzanie do obrotu, najem, dzierżawa, publiczne udostępnianie w miejscu i czasie wybranym przez Usługodawcę, wyświetlanie, nadawanie, reemitowanie, odtwarzanie, umieszczanie zdjęcia w bazach danych, wykorzystania zdjęcia w celu promocji Usługodawcy. Usunięcie Konta lub Konta Dietetyka nie ma wpływu na obowiązywanie powyższej licencji. 
10. Zabrania się umieszczania na Koncie zdjęć uznawanych powszechnie za obraźliwe oraz sprzecznych z przeznaczeniem Alloweat. 
11. Zdjęcie oraz inne treści zamieszczone w Koncie, niespełniające wymogów Regulaminu, mogą być usunięte przez Utrition w każdej chwili, bez uprzedzenia.
12. Umieszczenie w ramach Konta Dietetyka znaku towarowego (logo) Dietetyka oznacza zgodę Dietetyka na rozpowszechnianie i publiczne udostępnianie tego znaku towarowego przez Utrition w ramach Alloweat, a także udzielenie przez Dietetyka nieodpłatnej licencji na zamieszczenie znaku towarowego w Alloweat w związku z realizacją Umowy.  
    
13. W ramach korzystania z Alloweat zakazane jest masowe pobieranie, udostępnianie oraz wysyłanie treści umieszczonych w aplikacji. W szczególności zakazane jest:
    1. Wykorzystywanie API w celu pobierania treści umieszczonych w Alloweat,
    2. Masowe pobieranie treści umieszczonych w Alloweat, 
    3. Scrapowanie treści umieszczonych w Alloweat,
    4. Korzystanie z innych narzędzi mogących nadmiernie obciążać serwery Utrition.
       
14. W przypadku naruszenia §5 ust. 13 Dietetyk będzie zobowiązany do uiszczenia Kary Umownej w wysokości 50.000 zł za każde naruszenie. Uiszczenie niniejszej Kary Umownej nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego. 

§ 15 ZASADY POSTĘPOWANIA W TREŚCIAMI, KTÓRE MOGĄ BYĆ NIELEGALNE

1. Korzystanie przez Użytkownika z Usług świadczonych przez Usługodawcę umożliwia Użytkownikowi przekazywanie Usługodawcy Treści w celu ich przechowywania na żądanie Użytkownika w ramach Usług.
   
2. Zakazane jest przekazywanie Treści, które
   1. stanowią nielegalne treści w rozumieniu Aktu o usługach cyfrowych lub
   2. są niezgodne z Regulaminem.
      
3. Przez Treści niezgodne z Regulaminem należy rozumieć Treści, które:
   1. zawierają treści o charakterze spamu;
   2. służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom oszustwa i wyłudzania środków finansowych;
   3. nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym zwierząt, lub pochwalają taką przemoc;
   4. propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa;
   5. nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych, narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść;
   6. znieważają grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu jej przynależności płciowej, seksualnej, narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej albo z powodu jej bezwyznaniowości;
   7. zawierają treści o charakterze szowinistycznym lub mizoginistycznym, jak również noszące znamiona dyskryminacji płciowej;
   8. naruszają dobra osobiste;
   9. naruszają prawa autorskie;
   10. nawołują do zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takie zachowania;
   11. naruszają obowiązujący porządek prawny lub dobre obyczaje w inny sposób niż określony w pkt 1 – 10.
       
4. Jeżeli Usługodawca poweźmie wiarygodne informacje o możliwości popełnienia przestępstwa lub wykroczenia w związku z przekazywanymi Treściami, Usługodawca jest uprawniony i zobowiązany do powiadomienia o tym odpowiednich służb lub organów władzy publicznej. To samo dotyczy sytuacji, gdy służby lub organy władzy publicznej zwrócą się do Usługodawcy o udostępnienie danych, w szczególności na potrzeby prowadzonych postępowań cywilnych lub karnych.
5. Usługodawca nie ma obowiązku uprzedniego kontrolowania Treści, w szczególności poprzez kontrolę prewencyjną lub w innej formie sprawdzania Treści. Usługodawca przeprowadza weryfikację po otrzymaniu zgłoszenia. Dowolna osoba lub dowolny podmiot mogą zgłosić Usługodawcy obecność w Aplikacji Treści, które dana osoba lub dany podmiot uważają za Treści nielegalne w rozumieniu wskazanym w Regulaminie.
   
6. Zgłoszenie może nastąpić:
   1. drogą e-mail na adres: legal@alloweat.com
   2. poprzez formularz kontaktowy zamieszczony na stronie alloweat.com
      
7. Zgłoszenie musi zawierać wszystkie elementy wymagane na mocy Aktu o usługach cyfrowych, takie jak:
   1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że Treści są nielegalne;
   2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści, stosownie do rodzaju Treści;
   3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
   4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
      
8. Po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w pkt 7, Usługodawca niezwłocznie potwierdza zgłaszającemu otrzymanie zgłoszenia — drogą elektroniczną, na podany adres elektroniczny. W przypadku, gdy zgłoszenie jest niepełne lub zawiera inne błędy, Usługodawca może zwrócić się do zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia. Jeżeli zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawienia zgłoszenia najpóźniej w terminie 14 dni od dnia wezwania przez Usługodawcę, zgłoszenie pozostawia się bez rozpoznania.
9. Weryfikacja Treści przez Usługodawcę nastąpi najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. Usługodawca przeprowadza weryfikację w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności. Usługodawca w celu weryfikacji Treści może zażądać od zgłaszającego dodatkowych informacji lub dokumentów, np. potwierdzających posiadanie praw, które weryfikowane Treści potencjalnie naruszają.
10. W trakcie dokonywania weryfikacji Usługodawca jest uprawniony do zablokowania Treści w taki sposób, aby stały się one niewidoczne dla Użytkowników. 
    
11. Po dokonaniu weryfikacji Usługodawca może: 
    1. trwale zablokować lub usunąć Treści jako naruszające Regulamin, 
    2. tymczasowo zablokować Użytkownikowi dostęp do jednej lub więcej funkcji lub Usługi (time-out), 
    3. trwale zablokować Użytkownikowi dostęp do co najmniej jednej funkcji lub Usługi (blokada) albo 
    4. uznać, że Treści nie naruszają Regulaminu. 
       
12. Jeżeli Treści zostały wcześniej zablokowane, a po weryfikacji okazało się, że Treści nie naruszają Regulaminu, Usługodawca niezwłocznie przywraca Treści oraz powiadamia o tym zgłaszającego, podając uzasadnienie dla swojej decyzji.
13. Działania podejmowane przez Usługodawcę w odniesieniu do Treści nielegalnych zależą przede wszystkim od ich charakteru (np. przestępstwo), wagi (np. groźby śmierci lub przemocy), częstotliwości (w odniesieniu do całkowitej liczby pojedynczych informacji i w odniesieniu do danego przedziału czasowego), ich konsekwencji (np. czy ktokolwiek został skrzywdzony), a także intencji działającego osoby odpowiedzialnej za Treści nielegalne, jeśli jest to możliwe do zidentyfikowania. Usługodawca działa w sposób obiektywny, niedyskryminujący i proporcjonalny, z należytym uwzględnieniem praw i uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych osób i podmiotów.
14. Jeżeli Usługodawca zidentyfikuje Treści nielegalne, zostaną one w każdym przypadku usunięte, ponieważ jest to jedyny sposób, w jaki Usługodawca może zapewnić, że inne osoby nie będą mogły zapoznać się z Treściami nielegalnymi.
15. W przypadku poważnego lub wielokrotnego naruszenia obowiązujących przepisów prawa lub Regulaminu, Usługodawca może nałożyć time-out (karę czasową, zwykle na kilka dni) po uprzednim ostrzeżeniu, której długość zależy od wagi i częstotliwości naruszeń. W zależności od wspomnianych kryteriów, time-out może dotyczyć tylko jednej lub kilku funkcji lub całej Usługi.
16. Trwała blokada jest wyjątkowym przypadkiem i jest brana pod uwagę tylko po uprzednim ostrzeżeniu oraz w przypadku szczególnie poważnych lub częstych naruszeń. W zależności od wspomnianych kryteriów, blokada może dotyczyć tylko jednej lub kilku funkcji lub całej Usługi.
17. W przypadku podjęcia przez Usługodawcę powyższych środków, Usługodawca zawsze wyjaśni decyzję, jeśli Usługodawca posiada odpowiednie elektroniczne dane kontaktowe. Usługodawca wyjaśni, jakie ograniczenia nakłada, fakty i okoliczności, na których opiera się przy podejmowaniu decyzji, a także poinformuje o możliwościach dochodzenia roszczeń wobec wydanej decyzji.
    
18. W przypadku, gdy:
    1. Usługodawca nie podjął adekwatnych działań wobec Treści, mimo zgłoszenia;
    2. wobec Treści podjęto działania niezgodnie z postanowieniami Regulaminu;
    3. Usługodawca zastosował jakiekolwiek sankcje związane z Treściami;
    4. – osoba lub podmiot, który przekazał Treści, lub osoba lub podmiot, który zgłosił Treści do weryfikacji, może złożyć odwołanie.
       
19. Każda decyzja Usługodawcy związana z Treściami musi zawierać uzasadnienie, które umożliwi złożenie odwołania — z wyjątkiem sytuacji, gdy Usługodawca otrzyma nakaz związany z Treściami od odpowiedniej służby lub organu władzy publicznej. Uzasadnienie musi spełniać wymagania przewidziane w Akcie o usługach cyfrowych.
    
20. Odwołanie można złożyć poprzez wysłanie odwołania:
    1. na adres elektroniczny legal@alloweat.com
    2. na piśmie, listem poleconym — na adres siedziby Usługodawcy.
       
21. Odwołanie powinno zawierać:
    1. imię i nazwisko (ewentualnie firmę) odwołującego;
    2. dane kontaktowe;
    3. szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego decyzja Usługodawcy była błędna i powinna zostać zmieniona.
       
22. Po otrzymaniu odwołania Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie — drogą elektroniczną, na podany adres elektroniczny.
23. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia złożenia odwołania.
24. Organy państw członkowskich, Komisja Europejska i Rada Usług Cyfrowych mogą kontaktować się z Usługodawcą przy pomocy punktu kontaktowego w sprawach określonych w art. 11 Aktu o usługach cyfrowych, pisząc na adres e-mail: legal@alloweat.com. Kontakt możliwy jest w języku polskim lub angielskim.
25. Każda osoba lub podmiot korzystająca z Usług może kontaktować się z Usługobiorcą w sprawach związanych z realizacją postanowień niniejszego paragrafu, pisząc na adres: legal@alloweat.com.

§ 16 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ 

1. Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, poprzez:
   1. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
   2. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem, będącym konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, a Usługodawcą, 
   3. skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.  
      
2. Szczegółowe informacje dotyczące polubownego rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są za pośrednictwem strony internetowej www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. 
3. Przed skierowaniem sprawy do sądu polubownego należy przeprowadzić i zakończyć postępowanie reklamacyjne, a ponadto, obydwie strony sporu muszą wyrazić zgodę na wszczęcie postępowania przed sądem polubownym. W pozostałych wypadkach sprawy sporne powinny zostać poddane właściwym sądom powszechnym.

§ 17 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin może podlegać z ważnych powodów następującym zmianom:
   1. warunków świadczenia usług,
   2. warunków korzystania z usług,
   3. zmianą wyglądu oraz zasad działania Usług,
   4. zmiany profilu działalności Usługodawcy;
   5. zapewnienia bezpieczeństwa informacji, jakie są pozyskiwane lub przetwarzane; 
   6. zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które mają wpływ na treść Regulaminu;
   7. konieczności dostosowania zasad świadczenia Usług do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z decyzji właściwego w zakresie prowadzenia przez Usługodawcę organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Usługodawcy wpływającego na wzajemne prawa i obowiązki Stron;
   8. konieczności dokonania korekty oczywistych omyłek lub błędów pisarskich albo uzupełnienia luk lub nieścisłości w Regulaminie niedających się usunąć w  wyniku wykładni zawartych postanowień;
   9. wynikającym ze zmian obowiązujących przepisów prawa.
      
2. Regulamin wchodzi w życie od dnia 01.04.2025r.
3. Usługodawca poinformuje Użytkownika o zmianie Regulaminu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez przesłanie stosownego powiadomienia  na znajdujący się w Profilu adres e-mail Użytkownika. Użytkownik otrzyma również informacje o zmianie Regulaminu poprzez ich udostępnienie w Aplikacji oraz poprzez przypomnienie o zmianach przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji, które będzie miało miejsce po wysłaniu powiadomienia na adresy poczty elektronicznej. 
4. Użytkownik może złożyć oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy w związku ze zmianą Regulaminu w okresie, o którym mowa w ust. 3 powyżej, ze skutkiem na koniec tego okresu.  Zmiana Regulaminu wiąże Użytkownika, jeżeli Użytkownik nie wypowiedział Umowy w terminie wskazanym w ust. 3. 
5. W przypadku zmian cen wynikających z Cennika, zmiany te nie pozostają bez wpływu na wcześniej wykupione i opłacone pakiety (abonamenty). Użytkownik może nie wyrazić zgody na zmianę Regulaminu, wypowiadając Umowę o świadczenie usług zgodnie z ust. 3 powyżej.
6. Akceptując niniejszy Regulamin Dietetyk potwierdza, że rozumie i akceptuje także postanowienia Regulaminu Aplikacji i Serwisu Alloweat dla Klientów, który dostępny jest pod adresem https://alloweat.com/regulamin/dla-klienta. Regulamin Aplikacji dla Klientów znajduje zastosowanie do korzystania z Aplikacji przez Klientów Dietetyka. 
7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
8. Wszelkie spory powstałe w związku z korzystaniem przez Użytkownika z usług Utrition świadczonych w ramach Alloweat rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Utrition.
9. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okażą się lub uznane zostaną za nieważne, wszystkie pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.

Załącznik: Informacja o odstąpieniu od Umowy oraz wzór odstąpienia od Umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj. Utrition Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, e-mail legal@alloweat.com o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej https://alloweat.com/kontakt/. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, jeżeli konsument nie jest zobowiązany do świadczeń innych niż dostarczanie danych osobowych, a dane te są przetwarzane przez przedsiębiorcę wyłącznie w celu wykonania umowy lub obowiązku ustawowego.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Utrition Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, e-mail legal@alloweat.com.

 Ja/My^(*) niniejszym informuję/informujemy^(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi^(*)

——————————————————

 Data zawarcia umowy^(*)/odbioru^(*)

——————————————————–

 Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

——————————————————–

 Adres konsumenta(-ów)

——————————————————–

 Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

——————————————————–

 Data

^(*) Niepotrzebne skreślić.