To już powoli tradycja, że z końcem roku – w ramach alloweat 3.0. – planujemy wprowadzenie kolejnych przełomowych funkcjonalności. Tym razem nowości skupione będą głównie w aplikacji mobilnej, jednak spora ich część będzie mieć także przełożenie na platformę dietetyka.

Alloweat 3.0 to nie jest zwykła aktualizacja, ale nasza odpowiedź na największe wyzwanie w branży – jak sprawić, by klienci nie tylko zaczynali zmianę, ale przede wszystkim w niej wytrwali. Idea alloweat 3.0 opiera się na trzech filarach:

  • nowych możliwościach komunikacji, które pozwolą Ci wspierać i angażować klientów we współpracę
  • sztucznej inteligencji, która ułatwi im odnalezienie się w zabieganej rzeczywistości
  • oraz grywalizacji, która buduje nawyki.

W nadchodzących tygodniach będziemy na bieżąco informować o postępach i odkrywać przed Wami kolejne karty alloweat 3.0. Dziś uchylamy rąbka tajemnicy i oddajemy w Wasze ręce pierwszy z fundamentów tej innowacji – całkowicie nowy moduł komunikacji grupowej.

Od rozmów 1:1 do kontaktu z całą społecznością

Do tej pory moduł chatu pozwalał na bezpośrednią komunikację z klientem. Rozumiemy jednak, że siła motywacji często leży w grupie, a Twój czas jest cenny. Dlatego rozszerzyliśmy funkcjonalność chatu o dwie zupełnie nowe możliwości, które będą dostępne zarówno z poziomu platformy dietetyka, jak i dedykowanej aplikacji dla specjalisty alloweat mate.

Chat grupowy: wzajemne wsparcie i poczucie przynależności

To funkcjonalność, która pozwala na tworzenie wspólnych konwersacji dla całych grup odbiorców. Zamiast zakładać zewnętrzne grupy na innych komunikatorach, możesz teraz budować zaangażowaną społeczność bezpośrednio w aplikacji, której Twoi klienci używają na co dzień.

Co więcej – osoby dodane do grupy mogą wzajemnie motywować się do działania, dzielić sukcesami czy odpowiadać sobie na pytania np. dotyczące korzystania z aplikacji.

Tworząc chat grupowy możesz:

  • dodać max. 100 klientów do jednej grupy
  • przypisać dodatkowych specjalistów, którzy będą moderować dyskusję.

Jeśli po jakimś czasie dodasz nowe osoby do grupy, zobaczą one wszystkie wymienione już wiadomości.

Wiadomości zbiorowe: efektywna komunikacja w kilka sekund

To idealne narzędzie do szybkiej komunikacji i ogłoszeń. Funkcja ta pozwala na wysłanie tej samej wiadomości do wielu odbiorców jednocześnie. Kluczowa różnica względem chatu grupowego polega na tym, że każdy z adresatów zobaczy tę wiadomość w swoim indywidualnym wątku rozmowy z Tobą.

To idealne rozwiązanie do wysyłania cotygodniowych wskazówek, przypomnień o wypełnieniu raportu czy informacji organizacyjnych. Oszczędzasz czas na kopiowanie wiadomości, a klient czuje, że komunikacja jest skierowana bezpośrednio do niego.

Realne korzyści dla Twojego biznesu (i Twoich klientów)

Nowe funkcje komunikacyjne to nie tylko techniczne usprawnienie. To realne i mierzalne benefity:

  • Oszczędność Twojego czasu: Koniec z wielokrotnym odpowiadaniem na te same pytania w prywatnych wiadomościach. Odpowiedz raz na chacie grupowym, a informacja dotrze do wszystkich zainteresowanych.
  • Wyższa motywacja klientów i retencja: Nic nie napędza do działania tak, jak wsparcie grupy. Klienci, czując się częścią wspierającej społeczności, są bardziej zaangażowani i chętniej kontynuują współpracę.
  • Nowe możliwości skalowania biznesu: Prowadź wyzwania, organizuj sesje Q&A, moderuj dyskusje tematyczne. Nowy moduł ułatwia skalowanie biznesu i rozwijanie oferty subskrypcyjnej.
  • Profesjonalny wizerunek: Prowadzenie całej komunikacji w jednym, dedykowanym środowisku będzie odbierane bardziej profesjonalnie niż korzystanie z zewnętrznych, darmowych komunikatorów.

Wypróbuj nowości bez żadnych zobowiązań

Chat grupowy i wiadomości zbiorowe to dopiero początek tego, co szykujemy dla Was w alloweat 3.0. Chcemy, aby każdy z Was mógł osobiście przetestować potencjał tych narzędzi.

Dlatego do końca tego roku wszyscy klienci otrzymują dostęp do modułu komunikacji grupowej całkowicie bezpłatnie.

Sprawdź, jak nowe funkcjonalności wpływają na zaangażowanie Twoich podopiecznych i jak ułatwiają Twoją codzienną pracę. Po okresie testowym dostępność modułu będzie uzależniona od posiadanego pakietu.

Zachęcamy do aktywnego testowania. I czekajcie na informacje o kolejnych nowościach w ramach alloweat 3.0.